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बीस वर्षों से अधिक के विकास के बाद, कंपनी ने चेन उद्योग से शुरुआत की और मुख्य ट्रांसमिशन पार्ट्स तक उत्पादों का विकास किया। हजारों प्रकार के उत्पाद, व्यावसायिक ईमानदारी और जिम्मेदारी के बल पर ग्राहकों का विश्वास जीतते हैं और उन्हें निश्चिंत होकर खरीदारी करने का मौका देते हैं। इसी वजह से अमेरिका में भी इसके ग्राहक मौजूद हैं। कड़ी प्रतिस्पर्धा के बावजूद, कंपनी की उत्पाद श्रृंखला में वर्षों से वृद्धि हुई है, जिसमें मूल मानक चेन से लेकर कुछ गैर-मानक चेन भी शामिल हैं। अब, हर ऑर्डर की कीमत लाखों डॉलर में होती है। ग्राहकों का इतना भरोसा और आत्मविश्वास है कि कंपनी ने कड़ी प्रतिस्पर्धा में धीरे-धीरे सफलता हासिल की है।

एक अन्य दक्षिण अमेरिकी ग्राहक ने एक उत्पाद के लिए कई हजार डॉलर के ट्रायल ऑर्डर से शुरुआत की। फैक्स द्वारा फोटो पुष्टि से लेकर पूर्ण पुष्टि, मूल्य निर्धारण और नमूना तैयार करने तक, हर चरण सुचारू रूप से चला। बातचीत के दौरान, इससे हमारे व्यवसाय के प्रति ग्राहक की जागरूकता में काफी वृद्धि हुई। भुगतान और डिलीवरी प्रक्रिया के बाद, सब कुछ सुचारू रूप से चला। ग्राहक द्वारा सामान प्राप्त करने के बाद, उन्होंने गुणवत्ता की पुष्टि की और तुरंत नवीनीकरण ऑर्डर दे दिया। यह पिछले ट्रायल ऑर्डर की पूर्ण पुष्टि थी। तब से, ऑर्डर की मात्रा लगातार बढ़ती और स्थिर होती जा रही है। समय-समय पर, मैंने कई कार इंजन श्रृंखला उत्पादों के बारे में पूछताछ की और उन्हें खरीदा, और अब तक हमारा सहयोग सफलतापूर्वक जारी है और हम अच्छे मित्र बन गए हैं। इनमें सबसे महत्वपूर्ण है उत्पाद की अच्छी समझ और ग्राहकों को सटीक समाधान प्रदान करने के लिए ईमानदारी से सहयोग करना।

एक ग्राहक ने चेन के अलावा हजारों मैकेनिकल ट्रांसमिशन पार्ट्स का ऑर्डर दिया था, जिसके लिए उत्पाद विशेषज्ञता की बहुत आवश्यकता थी। कंपनी के सभी बिक्री और तकनीकी कर्मचारी मिलकर सावधानीपूर्वक जानकारी जुटाते हैं और उत्पाद से अच्छी तरह परिचित होते हैं। फिर वे ड्राइंग बनाते हैं, वास्तविक वस्तुओं के साथ चित्र प्रदर्शित करते हैं, कोटेशन निर्धारित करते हैं, अंत में ऑर्डर प्राप्त करते हैं, उत्पादन व्यवस्थित करते हैं, आपूर्ति तैयार करते हैं, गुणवत्ता और मात्रा के साथ माल की डिलीवरी करते हैं, यह सुनिश्चित करते हैं कि ग्राहक प्राप्ति से संतुष्ट हो, और फिर ग्राहक का दीर्घकालिक ऑर्डर प्राप्त करते हैं।

इस प्रक्रिया ने कंपनी की यांत्रिक उत्पादों की गहरी समझ को पूरी तरह से प्रदर्शित किया है, और बातचीत के दौरान ग्राहकों के विभिन्न व्यावसायिक ज्ञान को सहजता से संभालने की क्षमता को भी दर्शाया है। ग्राहकों को बिना किसी चिंता और प्रयास के निरंतर लाभ कमाने और व्यवसाय विकसित करने देना, ताकि दोनों पक्षों को लाभ हो सके। यही हमारा लक्ष्य है!